بخشنامه
در پی اقدامات و پیگیریهای بعمل آمده از سوی این اتحادیه جدول نرخنامه خدمات و تعمیرات ارائه کننده رایانه و ماشینهای اداری که به تصویب کمسیون مربوطه و هیئت مدیره رسیده اعلام میگردد تا ضمن رعایت دقیق مفاد آن در معرض دید مشتریان نصب شود.
توجه : تعمیرات سخت افزاری، رایانه و ماشینهای اداری مستلزم داشتن پروانه کسب معتبر صادر شده از این اتحادیه در رسته تعمیر بوده و واحدهای صنفی که پروانه کسبشان فاقد کلمه تعمیر در ستون رسته واحد صنفی میباشد مجاز به امر تعمیر نمیباشند. |
هزینه تعمیر و سرویس انواع ماشین های فتوکپی سیاه و سفید توسط شرکتها و نمایندگان مجاز
قابل اجرا از تاریخ 1/11/1387 لغایت 1/7/1388 |
نوع دستگاه | جنرال سرویس | تعمیر و سرویس با تعویض قطعه | مدت |
| | آنالوگ | دیجیتال | آنالوگ | دیجیتال | |
| فتوکپی با حجم کم تا 10 کپی در دقیقه | 150.000 | 170.000 | 350.000 | 450.000 | 2روز |
فتوکپی 10 تا 15 کپی در دقیقه | 180.000 | 200.000 | 650.000 | 700.000 | 3 روز |
فتوکپی 16 تا 20 کپی در دقیقه | 220.000 | 270.000 | 750.000 | 850.000 | 3 روز |
فتوکپی 21 تا 30 کپی در دقیقه | 240.000 | 300.000 | 900.000 | 1.000.000 | 4 روز |
فتوکپی 31 تا 40 کپی در دقیقه | 300.000 | 420.000 | 1.100.000 | 1.150.000 | 4روز |
فتوکپی 41 تا 50 کپی در دقیقه | 360.000 | 500.000 | 1.300.000 | 1.550.000 | 4 روز |
فتوکپی 51 الی 60 کپی | | 550.000 | | 1.800.000 | 4روز |
فتوکپی 61 الی70 کپی | | 600.000 | | 1.950.000 | 6 روز |
فتوکپی71 الی 80 کپی | | 700.000 | | 2.200.000 | 7 روز |
فتوکپی81 الی 100 کپی | | 1.000.000 | | 2.400.000 | 7 روز |
توضیحـات :
متعلقات دستگاههای فتوکپی: شامل ADF و سورتر و دوبلکس و غیره هزینه تعمیر آن طبق صورت جداگانه تنظیم شده می باشد. ضمنا" دستمزد تعمیر کپی های معمولی سیاه و سفید از 100 کپی به بالا با توافق بصورت کتبی مابین مشتری و واحد تعمیر دریافت می شود .
نصب و آموزش: شامل خارج نمودن دستگاه از بسته بندی و باز کردن لوازم ایمنی حمل و نقل قطعات و لوازم و ملزومات نیاز برای راه اندازی دستگاه و آموزش یکنفر استفاده کننده (هزینه نصب و آموزش با توافق فروشنده و مشتری نسبت به نوع دستگاه) .
تعمیر و سرویس و تعویض قطعات : عبارتست از مراحل سرویس ساده دستگاه همراه با تعویض و تنظیم یا تعمیر قطعات ، قسمتهای مکانیکی و الکترونیکی که قابل تعمیر و تعویض در محل میباشد . تعمیرات انجام شده (تعمیر و سرویس معمولی) برای ردیفهای 1، 2، 3 و 4 تا تعداد 1500 برگ کپی و برای ردیفهای 5 الی 10 تا تعداد 4000 برگ گارانتی میباشد . مشروط بر اینکه بیش از یک ماه از تعمیر نگذشته باشد . بهای قطعات یدکی تعویض شده و همچنین بهای کلیه ملزومات و مواد مصرفی مانند درام تونر ، دولوپر ، هیترولر و کاغذ بر اساس قیمتهای متعارف بطور جداگانه دریافت خواهد شد . در صورتیکه تعمیرات در محل مشتری انجام گیرد هزینه ایاب و ذهاب جداگانه محاسبه و اضافه خواهد شد .
جنرال سرویس: باز کردن کلیه قسمتها تا حد شاسی شامل یونیت درام ، یونیت پیپرفید، یونیت ترانسپورت ، یونیت فیوزینگ، یونیت تانک، درایو و اپتیک سرویس و شستشوی کلیه قسمتهای همراه با تنظیم مربوط به کیفیت فتوکپی و بردهای الکترونیکی برای دستگاههای تا 25 کپی در دقیقه 3500 برگ و از 25 کپی تا 60کپی در دقیقه 3500برگ و از 60 الی 100کپی در دقیقه 4000برگ کپی گارانتی می باشد مشروط بر اینکه بیش از2ماه از تاریخ جنرال سرویس نگذشته باشد .
شماره تلفنهای رسیدگی به شکایات
1- سازمان بازرگانی استان تهران 124
2- مجمع امور صنفی صنوف تولیدی و خدمات فنی تهران: 2-88836340
3- اتحادیه صنف رایانه، داده ورزی و ماشینهای اداری تهران: 88926926 |
