بخشنامه
در پی اقدامات و پیگیریهای بعمل آمده از سوی این اتحادیه جدول نرخنامه خدمات و تعمیرات ارائه کننده رایانه و ماشینهای اداری که به تصویب کمسیون مربوطه و هیئت مدیره رسیده اعلام می­گردد تا ضمن رعایت دقیق مفاد آن در معرض دید مشتریان نصب شود.
توجه: تعمیرات سخت افزاری، رایانه و ماشینهای اداری مستلزم داشتن پروانه کسب معتبر صادر شده از این اتحادیه در رسته تعمیر بوده و واحدهای صنفی که فاقد کلمه تعمیر در ستون رسته واحد صنفی می­باشد مجاز به امر تعمیر نمی­باشند.

دستگاههای پول شمار
قابل اجرا از تاریخ 1/11/1387 لغایت 1/7/1388

 توضیحات:
 تعمیر و سرویس و تعویض قطعات: عبارتست از مراحل تعمیر و سرویس ساده دستگاه همراه با تعویض و تنظیم یا تعمیر قطعات و دستگاههای مکانیکی و الکترونیکی قابل تعمیر و تعویض در محل می­باشد.
 جنرال سرویس: باز کردن کلیه قسمتها تا حد شاسی و بازدید کلیه قطعات و دستگاهها و لوازم الکترونیکی دستگاه و تعمیر و تنظیم یا تعویض کلیه قطعات و لوازمی که در اثر استهلاک خراب یا در حال خراب شدن می­باشند و گریسکاری و روغن کاری کلیه چرخدنده­ها و کلاجها قطعات مکانیکی دستگاه و بازدید و کنترل مدارهای الکتریکی و قسمتهای الکترونیکی دستگاه می­باشد. تعمیر بردهای الکترونیکی طبق تعرفه جداگانه دریافت می­گردد.
محدوده شهر : کلیه نرخهای مشخص شده برای داخل محدودخ تهران شمالاً میدان تجریش، شرقاً خیابان تهرانپارس، جنوباً بزرگراه بعثت، غرباً میدان آزادی حد نهائی سه راه فرودگاه به اضافه مبلغ 50.000 ریال بابت هزینه ایاب و ذهاب داخلی محدوده تعریفی به مبلغ هزینه تعمیرات اضافه خواهد شد.
تبصره: هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده تعریفی ( شهرری- آبعلی- جاده کرج و ... ) طبق تعرفه شرکت و با توافق دریافت خواهد شد.
تبصره1: هرگونه انعقاد قرارداد سرویس و تعمیرات سالیانه بر اساس توافق طرفین دارای اعتبار خواهد بود.
تبصره2: تعمیرات دستگاه توسط نمایندگاه مجاز شرکتهای وارد کننده و یا دارندگان پروانه کسب معتبر از اتحادیه فروشندگان رایانه، داده ورزی و ماشینهای اداری تهران معتبر می­باشد.
شماره تلفنهای رسیدگی به شکایات
1- سازمان بازرگانی استان تهران                                            124
2- مجمع امور صنفی صنوف تولیدی و خدمات فنی تهران:        2-88836340  
3- اتحادیه صنف رایانه، داده ورزی و ماشینهای اداری تهران:     88926926